ATM Bankacılığı
Albaraka ATM’lerini, Albaraka banka veya kredi kartlarınız ile 365 gün 24 saat kullanabilirsiniz.
Şubede sıra beklemeden tüm işlemlerinizi Albaraka ATM’lerinden kolaylıkla gerçekleştirerek hayata daha fazla zaman ayırabilirsiniz.
Albaraka kartlarından herhangi birisine sahip değilseniz şubelerimize başvurabilir ve hızlı bir şekilde kart edinebilirsiniz.
Size en yakın Albaraka ATM’lerine (buradan) ulaşabilirsiniz
Albaraka ATM’leri Özellikleri
- Albaraka ATM’lerinden para çekme, para yatırma, kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme gibi birçok bankacılık işleminizi şubeye gitmeden ATM’lerimizden yapabilirsiniz.
- Banka kartı ve kredi kartları ile yapılan işlemlerin yanı sıra kartsız işlem menüsünden de işlemlerinizi yapabilirsiniz.
- Albaraka Mobil’i kullanarak QR kod ile para çekme/yatırma işlemlerinizi yapabilirsiniz.
- Görme engelli müşterilerimiz sesli işlem yapabilirler.
- ATM’lerimizde Türkçe/İngilizce/Arapça olarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
- ATM’lerimizde yapılabilen işlemler aşağıda özetlenmiştir:
- Hesap İşlemleri, para yatırma, çekme (TL, USD, EUR)
- Para Transferi
- Fatura, Vergi, SGK, Diyanet ve diğer kurum ödemeleri
- TL Yüklemeler (Hesaptan-Nakit)
- Bağış İşlemleri
- Kredi Kartı İşlemleri
- Döviz, Altın ve Fon İşlemleri
- SIM Bloke Kaldırma İşlemleri
- Telefon E-posta İşlemleri
- Kart Şifre İşlemleri
- Dijital Kanal Üyelik İşlemleri
ATM'lerde Güvenliğinizi Sağlayacak Önlemler
Kart şifresi kişiye özel bir bilgidir. Şifrenizi, Bankamız personeli dâhil kimseyle paylaşmayınız, hiçbir yere yazmayınız, başkasına göstermeyiniz, kullanım esnasında gizliliği korumak için azami özen gösteriniz.
Şifrenizi belirlerken telefon numaranız, kart numaranız veya doğum tarihiniz gibi başkaları tarafından kolayca tahmin edilecek bilgiler kullanmayınız.
İşlem yaptığınız ATM’de şüpheli bir durumla karşılaştığınızda (özel olarak yerleştirilmiş bir cihaz vs.) derhal Bankanıza haber veriniz.
İşlem yaparken kimseden yardım almayınız.
Kartınızın ATM’de sıkışması durumunda Alo Albaraka 0 850 222 5 666’yı arayınız. Arama gereken durumlarda tanımadığınız kimselerin telefonunu kullanmayınız.
İşleminiz tamamlanmadan ATM’nin başından ayrılmayınız.
İşlem Saatleri
| İşlem Adı | Saatler |
|---|---|
| Para Çekme/Yatırma | 7/24 |
| Ödemeler | 7/24 |
| Hesap ve Kart Bilgileri Sorgulama | 7/24 |
| Havale | 7/24 |
| EFT | 08:30 - 17:15* |
| Kredi Kartı İşlemleri | 7/24 |
* EFT işlemleri tatil günleri hariç mesai saatleri içerisinde gerçekleştirilebilmektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
ATM’de işlem yapmak için kart olması gerekir mi?
- ATM’de işlem yapmak için mutlaka fiziki olarak kart taşımaya gerek bulunmamaktadır.
- Albaraka Mobil’i olan müşterilerimiz kartları yanlarında olmasa da QR kod ile para yatırma ve çekme yapabilirler.
- Kartsız işlemler menüsünden de kart kullanmadan işlem gerçekleştirebilirsiniz.
QR Kod ile para çekme/yatırma işlemi nasıl yapılıyor?
ATM ekranında bulunan QR kodunu Albaraka Mobil uygulaması ile okutup hızlı bir şekilde para çekip yatırabilirsiniz.
Kartsız işlem menüsünden hangi işlemler yapılabilir?
- Para yatırma
- Ödemeler:
- Bireysel Finansman Ödemesi
- Kredi Kartı Ödemesi
- Kurum Ödemeleri (Nakit-Hesaptan)
- Fatura Ödemeleri (Elektrik, Su Doğalgaz, Telekomünikasyon)
- SGK
- Diyanet
- ÖSYM
- Ticaret Odası
- Konut Ödemeleri
- Özel Tahsilatlar (Emniyet Vakfı)
- TL Yüklemeleri (Hesaptan-Nakit)
- Döviz Alım/Satım (Sadece Recycle özellikli ATM’lerde)
Albaraka ATM’lerinde hangi döviz işlemleri yapılabiliyor?
Döviz tanımı bulunan ATM’lerimizden hesabınızdan Dolar, Euro çekebilirsiniz. Döviz çekilebilen ATM listesini görmek için tıklayınız.
ATM’de kart yutulması durumunda hangi adımları izlemeliyim?
Kartınızın ATM’de yutulması durumunda 0 850 222 5 666 numaralı Alo Albaraka’yı arayabilir ya da şubelerimizi ziyaret edebilirsiniz.
ATM’de para sıkışması durumunda hangi adımları izlemeliyim?
ATM'lerde sistemsel ya da donanım kaynaklı arızalar olabilir, paraların yıpranma durumuna bağlı olarak para sıkışması ortaya çıkabilir. Böyle bir durumda 0 850 222 5 666 numaralı Alo Albaraka’yı arayabilir ya da şubelerimizi ziyaret edebilirsiniz. İncelemeler yapıldıktan sonra gerekli düzeltmeler en kısa sürede yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir.
ATM'den günlük para çekme limiti ne kadar?
Günlük para çekme limitiniz, kart ile 5.000 TL, QR ile 10.000 TL, toplam 15.000 TL’dir.