Lounge ve Asistans Hizmetleri

Albaraka Türk müşterileri yolda, hastanede, okulda, evde… Her yerde özel!

Lounge Hizmeti Nedir? Avantajlarından Kimler Faydalanabilir?

Lounge, havaalanlarında özel koşullarla girilebilen, standart bekleme salonlarında verilen hizmetten daha fazlasının sunulduğu yerler için kullanılan bir kelimedir.  Dilimize İngilizceden geçmiştir. İçerisinde ücretsiz olarak kullanabilen yeme-içme alanları, bilgisayar veya televizyon gibi elektronik aletler bulunabilir. Temel amacı havaalanında uzun süre bekleyecek olan yolculara maksimum düzeyde konfor sağlamaktır.

Albaraka Türk olarak Özel Bankacılık Kredi Kartı müşterimize özel lounge hizmetimiz bulunmaktadır.

• Özel Bankacılık Kredi Kartı sahibi müşterilerimize sunulan LoungeKey hizmeti kapsamında yılda 8 kez ücretsiz dinlenme salonu ziyareti hakkı bulunmaktadır. Müşterilerimizin misafirleri de lounge hizmetinden faydalanabilir; her bir misafir için yıllık 8 kullanım hakkından düşüş olacaktır. Kart sahibinin veya misafirinin herhangi bir ekstra ziyaretinde kişi başı 35 USD ödeme alınacaktır.
• Kullanım öncesinde rezervasyon yapma şartı bulunmamaktadır.
• Lounge girişinde mutlaka LoungeKey üyeliği kapsamında giriş yapılacağı bilgisi görevli kişilerle paylaşılmalıdır.
• Müşterilerimiz aynı zamanda LoungeKey mobil uygulamasını telefonlarına yükleyerek Loungekey hizmetinden kaç kez faydalandıkları, hangi havaalanlarında ilgili hizmetten faydalanabilecekleri gibi detaylı bilgilere ulaşabilirler.
• Lounge hizmetinden faydalanmak için LoungeKey web sitesi/mobil uygulaması üzerinden üyelik açma zorunluluğu yoktur.

Asistans Hizmetlerimizin Avantajlarından Kimler Ücretsiz/İndirimli Faydalanabilir?

Platinum Kredi Kartı, Özel Bankacılık Kredi Kartı veya Eflatun Kredi Kartına sahip müşterilerimize özel asistans hizmeti sunulmaktadır.

Müşterilerimizin kullanabileceği asistans hizmetleri ve koşulları aşağıdaki gibidir. Belirtilen hizmetlerden faydalanmak isteyen müşterilerimiz Alo Albaraka 0850 222 5 666’yı arayarak faydalanmak istedikleri asistans hizmetini iletebilirler.

Teminatların aşılması halinde aşılan kısım hizmetten yararlanacak müşteri tarafından karşılanacaktır.