Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI
Bize Ulaşın!444 5 666

HAKKIMIZDA

SIKÇA SORULAN SORULAR

SIKÇA SORULAN SORULAR

 

IBAN nedir, IBAN numaramı nasıl öğrenebilirim ?

IBAN sorgulama

IBAN (International Bank Account Number), Avrupa Birliği düzenlemeleri çerçevesinde ülkeler arasında gerçekleştirilen para transferlerinde hızı artırmak ve maliyetleri düşürmek amacıyla geliştirilmiştir.

IBAN, dünyadaki tüm banka hesapları içinde yalnızca bir hesabı işaret eden rakam ve harflerden oluşur.

Her hesabın bir IBAN'ı vardır ve bir IBAN, yalnızca bir hesaba karşılık gelir.

Bir IBAN, en fazla 34 basamaktan oluşur. IBAN'ın ilk 4 hanesi, 2 haneli ülke kodu ve 2 haneli kontrol rakamıdır. Kontrol rakamı, IBAN'ın doğru ve geçerli olup olmadığını gösterir. IBAN'ın bundan sonraki kısmı ulusal banka hesap numarasını içerir. Bu bölüm, IBAN'ın toplam uzunluğu 34 haneyi aşmayacak şekilde her ülke tarafından serbestçe belirlenebilir.

IBAN’ın elektronik gösterimi

TR5600061000 00012990022302

IBAN’ın yazım gösterimi

TR56 0006 1000 0001 2990 0223 02

HGS başvurusunda hangi bilgilerim gerekiyor?

Bireysel müşterilerimizden ad, soyad, T.C. kimlik, plaka ve ruhsat numaraları istenir. Kurumsal müşterilerimizden kurum adı, vergi, plaka ve ruhsat numaraları talep edilir.

HGS'ye en az ne kadar yükleme yapmam gerekiyor?

İlk yüklemeler için minimum ödeme tutarı ilgili araç sınıfı için en uzak mesafe geçiş ücretinin iki katı şeklinde belirlenmiştir. Örneğin 1. sınıf araçlar için 30 TL’dir.

Yurtdışındaki ATM'leri kullanarak bulunduğum ülkenin birimi üzerinden para çekebilir miyim?

Evet. Yurtdışına çıktığınızda banka kartınızla bulunduğunuz ülkenin birimiyle para çekebilirsiniz.

Cep telefonu numaramı çağrı merkezinden değiştirebilir miyim?

Hayır, sadece şubelerimizden değiştirebilirsiniz.

Çağrı merkezinizi arayarak ATM kartımla ilgili ana hesap değişikliği yapabilir miyim?

444 5 666 Alo Albaraka'yı arayarak ATM kartınıza tanımlı ana hesap ya da virman hesap değişiklik taleplerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Çağrı merkezinizi arayarak mail order limitini artırabilir ya da düşürebilir miyim?

Evet. 444 5 666 Alo Albaraka'yı arayarak bireysel ve Business kredi kartlarınız için mail order limit belirleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Hesaplarda Tam Bloke Olduğunda ATM den hesaplar görünütülenebilir mi?

Görüntülenemez.

ATM den USD ve EURO çekimi en fazla ne kadar olabilir.

ATM den müşterilerimiz 2.000TL karşılığında dolar ve euro çekebilirler

Altın hesapları ATM lerde gözükür mü?

Kartınıza tanımlı Altın Hesapları ATM lerimizde görüntülenebilmektedir.

Altın hesaplarında en düşük alınabilecek altın gramı ne kadardır?

0,01 gram

Tüm şubelerimizde Western Unıon var mıdır?

Evet

Esnek vadeli Katılım Hesapları azami olarak kaç gün açılır ?

1095 gün

Bireysel olarak kullandığım araç yada ihtiyaç finansman taksitlerimi erken ödediğim takdirde indirimden yararlanabilir miyim?

Taksitlerinizi erken ödediğiniz gün kadar indirim kazanabilirsiniz.

Müşterimiz Albaraka Yatırım Şubesini iptal edip BMD ye geçmek istediğini söylerse ne yapabiliriz?

Müşterimizin eşleşme işlemi iptali sonrasında BMD ile irtibata geçilerek Müşterimizin tanımının BMD kullanıcısı olarak güncellenmesi gerekmektedir. Güncelleme yapıldıktan sonra Müşterimiz Şifre ve diğer işlemler için BMD ile irtibata geçmelidir.

Finansman Kullandığımda belirli bir süre sonunda evimi satabilir miyim ?

Bankamıza ipotekli konutun maliki değiştirilebilir. Ancak finansman riski bitmediği takdirde ipotek kaldırılamaz. Bu gibi durumda yasa gereği kalan taksitlere BSMV ve KKDF yansıtılmaktadır.

2B Finansmanı kullanabilir miyim?

6292 sayılı 2B (Orman Vasfını Yitirmiş Arazi) yasası kapsamında İdare (Defterdarlık, Milli Emlak, Mal Müdürlüğü) tarafından verilmiş olan “Hak Sahipliği Belgesi” ile Bankamıza başvuran Gerçek ve Tüzel müşterilerimize finansman desteği sağlanmaktadır. Bankamızdan 2 B finansmanı kullanarak, İpotek tesis ücreti ve ekspertiz ücreti ödemeyerek, cazip fiyatlama avantajlardan faydalanabilirsiniz.

Tek Kullanımlık Şifre (TKŞ) Nedir?

İnternet Şubesi ve Telefon Bankacılığı işlemlerinde kullanılmak amacıyla ŞifreAl Cepte ve ŞifreAL Mobil olmak üzere iki farklı güvenlik uygulamamız bulunmaktadır. Her iki güvenlik uygulamamız ayrı ayrı kullanılmakla beraber aynı anda da alternatifli olarak kullanılabilmektedir. Gerekli başvuru ve güncelleme işlemlerini İnternet Şubesi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

ŞifreAl Cepte

ŞifreAL Cepte, Albaraka Türk İnternet Şubesi Girişlerinde ve İnternet Şubesinden yapılan işlemlerde “Tek Kullanımlık Şifre” gönderen, ekstra güvenlik sağlayan hizmetimizdir. Sistemde kayıtlı olan cep telefonuna şifre gönderilmektedir. Gönderilen şifre bir kez kullanıldıktan sonra, aynı şifre ikinci bir kez kullanılamaz.

ŞifreAl Mobil

Şifre Al Mobil Uygulaması Mobil Şube ile entegre olarak kullanılmaktadır. Apple Store ve Google Play’den Albaraka Mobil Şube uygulamasını indirdikten sonra ŞifreAl Mobil uygulamasını girerek aktivasyon işleminizi yapabilir ve ŞifreAl Mobil uygulamasını İnternet ve Mobil Şube için kullanabilirsiniz. Albaraka Mobil Şube/Şifre Al Mobil uygulaması IOS 7 ve üzeri, Android 4 ve üzeri versiyona sahip cihazlarda kullanılabilmektedir.

Bireysel İnternet Bankacılığı hizmetini kullanmak için ne yapmam gerekiyor?

Herhangi bir şubemize uğrayarak İnternet Bankacılığı başvurusunda bulunabilirsiniz. Sistemimizde evraklarınız eksiksiz ise (Nufus Cüzdanı, Müşteri İşlemleri Sözleşmesi, İmza Beyannamesi gibi.) Şubelerimizi ziyaret etmeden, İnternet Şubesinde yer alan ‘yeni üyelik’ ekranından da internet bankacılığı şifresi alabilirsiniz.

İnternet Şubesi şifresi oluştururken hangi kriterlere dikkat etmem gerekiyor?

Hesaplarınızın güvenliği açısından şifrenizi belli aralıklarla değiştirmenizi öneririz.
Yeni şifreniz;

  • Adınız, Soyadınız ve Doğum tarihiniz, kullanıcı adınız gibi kişisel bilgiler içermemelidir.
  • En az 1 harf ve 1 rakamdan oluşmalı ve 8 ila 32 karakter arası olmalıdır.
  • Büyük/küçük harf kullanımına dikkat edilmelidir.
  • Şifrede art arda 4 hane ve üstü ardışık(1234-abcç) ve tekrar eden (1111-aaaa) karakterler bulunmamalıdır.
  • Son üç şifreden farklı olmalıdır.

 

Kurumsal İnternet Bankacılığı hizmetini kullanmak için ne yapmam gerekiyor?

Herhangi bir şubemize uğrayarak, Kurumsal İnternet Bankacılığı başvurusunda bulunmanız yeterli.

Şifremi unutursam veya bloke edersem ne yapmalıyım?

Bireysel müşterilerimiz, çağrı merkezimizi arayarak, Şubelerimizi ziyaret ederek yeni şifre talebinde bulunabilir veya İnternet Sitemizde bulunan “Şifremi Unuttum” alanından yeni şifre alabilirler. Kurumsal müşterilerimiz için ise; Şubelerimizden yeni şifre talebinde bulunabilirler.

Albaraka İnternet Şubesi güvenli midir?

Web sitesi sunucusu sertifikaları, doğru sitede olduğunuzu kanıtlar. Albaraka Türk Katılım Bankası, sahtecilik amaçlı sitelerin güvenli sitelerden daha kolay ayırt edilmesini sağlayan "VeriSign® Extended Validation (EV) SSL" sertifikalarını kullanmaktadır. Dolandırıcılar sizinle sahte e-posta yoluyla iletişime geçerek kimlik bilgileriniz, şifre, pin, parola ve benzeri gizli bilgilerinizi isteyebilirler. E-posta ile yönlendirildiğiniz sitelerin sertifikalarını mutlaka kontrol edin. Sertifikada sorun görürseniz kesinlikle işlem yapmayın ve bankanıza bilgi verin.
Hem cep telefonunuzda hem de kişisel bilgisayarınızda antivirüs yazılımınız yoksa sosyal ağlardaki kimliklerinizi, e-posta hesaplarınızı ve kişisel bilgilerinizi kaybedebilirsiniz.
Internet ortamında ziyaret ettiğiniz sayfalarda, kullandığınız mobil uygulamalarda ve farklı kanallardan aldığınız hizmetlerde kullanılan kimlik doğrulama metodları ve amaçları konusunda bilgi sahibi olmanız güvenliğiniz açısından önem arz etmektedir. Albaraka Türk Katılım Bankası hizmet verdiği kanalların niteliğine ve müşteri ihtiyaçlarına yönelik en güncel ve uluslar arası Kabul görmüş metodları kullanmaktadır.

İnternet Bankacılığı'na giriş yaptıktan sonra ekranda sadece şifre işlemleri görüntüleniyor. Menüdeki diğer bölümleri görmem için ne yapmam gerekiyor?

Yeni Şifre oluşturup güvenli çıkış yapılır.Yeni oluşturulan şifre ile internet şubeye tekrar giriş yapılır.

İnternet Bankacılığı’ nı kullanarak hangi işlemleri yapabilirim?

İnternet Bankacılığı üzerinden yapabileceğiniz işlemlere ulaşmak için tıklayınız.

İnternet Bankaıclığı İşlem Limit ve Saatleri nelerdir?

İnternet Bankacılığı İşlem Limit ve Saatlerine ulaşmak için tıklayınız.

Albaraka kredi kartı ile nerelerde alış veriş yapabilirim?

Albaraka kredi kartınız ile dünyanın her yerinde, VISA ve MasterCard amblemini gördüğünüz milyonlarca mağaza, market, otel, restoran, tatil köyü, benzin istasyonu ve diğer birçok işyerinde, para taşımadan alışveriş yapabilirsiniz.

Albaraka kredi kartı kullanıcısı, herhangi bir komisyon veya ücret öder mi?

Harcamalarınızın bedelini son ödeme gününde ödediğiniz takdirde, hiçbir ilave ücret veya komisyon ödemezsiniz.Harcamalarınızın bedelini son ödeme gününde ödediğiniz takdirde, hiçbir ilave ücret veya komisyon ödemezsiniz.

Kredi kartı harcamalarımı nasıl takip edebilirim?

Harcamalarınızın dökümünü ve ödemeniz gereken tutarı gösteren ayrıntılı hesap bildirim cetveliniz (ekstre), gönderilmesini talep ettiğiniz adresinize her ay postalanır. İsterseniz; hesap ekstreniz bildireceğiniz faks numarasına her ay düzenli fakslanır veya e-mail adresinize gönderilir. Ayrıca, çalıştığınız Albaraka şubesine uğrayarak, internet şubemizden, ya da; Alo Albaraka 444 5 666 / 0850 222 5 666 'ye telefon ederek, kredi kartı hesap durumu bilgilerinizi kolayca öğrenebilirsiniz.

Hesap bildirim cetveli elime ulaşmadığında ne yapabilirim?

Hesap bildirim cetveli bilgilerinizi aşağıdaki kanallardan öğrenebilirsiniz: İnternet bankacılığınız, 444 5 666 / 0850 222 5 666 Alo Albaraka, Size en yakın şubemiz.

Hesap bildirim cetvelime itiraz etmek istersem, ne yapmalıyım?

Hesap bildirim cetvelindeki harcamalara yönelik itirazınızı: İlgili harcamalara dair gerekçesiyle/belgesiyle, yazılı dilekçenizi en yakın şubemize getirir veya; telefondan Alo Albaraka'nın 444 5 666 / 0850 222 5 666 rakamlarını tuşlayıp, yedi gün 24 saat hizmet veren Çağrı Merkezi'mizden müşteri temsilcimize iletebilirsiniz. İtirazınız titizlikle incelenir ve en kısa sürede neticelendirilip size bildirilir.