Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI

Hemen Hesaplayın!

Hayallerinizi ertelemeyin, ihtiyacınız olan finansmanı biz sağlayalım.

FİNANSMAN HESAPLAMA FİNANSMAN KAR ORANLARI
Bize Ulaşın!444 5 666

Albaraka Engelsiz Bankacılık

Albaraka Türk’ün Engelsiz Bankacılık Anlayışı

Albaraka Türk olarak, Engelsiz Bankacılık Programı kapsamında öncelikli amacımız engelli müşterilerimizin hizmet alma kalitesini artırarak onlar için engelleri ortadan kaldırmaktır. Bu kapsamda engelleri aşmak üzere sosyal bir sorumluluk da üstlenerek, engelli müşterilerimizin bankacılık hizmetlerinden sorunsuz faydalanmalarını amaçlıyor, sosyal hayatta onların daha etkin olmalarına katkı sağlamak istiyoruz.

Program Kapsamında Sunduğumuz ve Geliştirdiğimiz Hizmetlerimiz

  • Tüm personeli işaret dili öğrenmeleri konusunda teşvik ediyor, engelli müşterilerimizle doğru şekilde iletişim kurmaları konusunda eğitim programları düzenliyoruz. Ayrıca, şubelere işaret dili ile iletişim kurma hususunda görüntülü olarak uzaktan destek de sağlıyoruz.
  • Kullandığımız tüm tabela ve levhaların, engelli müşterilerimiz için erişilebilir olmasına dikkat ediyor, şube kapılarındaki bilgilendirme yazılarının kabartmalı olmasına özen gösteriyoruz.
  • Tüm sözleşmeleri kurumsal web sitemizde yayınlayarak müşterilerimizin bu sözleşmeleri hem okuyabilmelerini hem de ekran okuyucu programlar aracılığıyla dinleyebilmelerini sağlıyoruz.
  • Engelli müşterilerimizin yurt içindeki ATM’lerden para çekme ve bakiye sorma işlemlerini ücretsiz gerçekleştirmelerini sağlıyoruz. Diğer işlem setleri için ise çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
  • Şubelerimizin tüm engelli müşterilerimiz için erişilebilir olmasına dikkat ediyor, hizmetlerimizden en kolay şekilde yararlanmalarını sağlamak üzere bireysel satış yetkililerimizi engelli müşterilerimizin müşteri temsilcileri olarak atıyoruz. Böylece, engelli müşterilerimizin bankacılık hizmetlerimizden öncelikli olarak yararlanmalarını sağlıyoruz.
  • Dijital kanallarımızın tasarımsal olarak geliştirme süreçlerinde engelli müşterilerimizin gereksinimlerini dikkate alıyoruz.
  • ATM cihazlarımızın seçiminde ışık kalitesi yüksek, karanlık olmayacak şekilde, tuşların en az fiziksel hareket ve güç gerektirir nitelikte olmasına dikkat ediyoruz.

Ortopedik Engelli Müşterilerimize Yönelik Olarak;

  • Tüm personeli işaret dili öğrenmeleri konusunda teşvik ediyor, engelli müşterilerimizle doğru şekilde iletişim kurmaları konusunda eğitim programları düzenliyoruz. Ayrıca, şubelere işaret dili ile iletişim kurma hususunda görüntülü olarak uzaktan destek de sağlıyoruz.
  • Kullandığımız tüm tabela ve levhaların, engelli müşterilerimiz için erişilebilir olmasına dikkat ediyor, şube kapılarındaki bilgilendirme yazılarının kabartmalı olmasına özen gösteriyoruz.
  • Tüm sözleşmeleri kurumsal web sitemizde yayınlayarak müşterilerimizin bu sözleşmeleri hem okuyabilmelerini hem de ekran okuyucu programlar aracılığıyla dinleyebilmelerini sağlıyoruz.
  • Engelli müşterilerimizin yurt içindeki ATM’lerden para çekme ve bakiye sorma işlemlerini ücretsiz gerçekleştirmelerini sağlıyoruz. Diğer işlem setleri için ise çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
  • Şubelerimizin tüm engelli müşterilerimiz için erişilebilir olmasına dikkat ediyor, hizmetlerimizden en kolay şekilde yararlanmalarını sağlamak üzere bireysel satış yetkililerimizi engelli müşterilerimizin müşteri temsilcileri olarak atıyoruz. Böylece, engelli müşterilerimizin bankacılık hizmetlerimizden öncelikli olarak yararlanmalarını sağlıyoruz.
  • Dijital kanallarımızın tasarımsal olarak geliştirme süreçlerinde engelli müşterilerimizin gereksinimlerini dikkate alıyoruz.
  • ATM cihazlarımızın seçiminde ışık kalitesi yüksek, karanlık olmayacak şekilde, tuşların en az fiziksel hareket ve güç gerektirir nitelikte olmasına dikkat ediyoruz.

Erişilebilir ATM listesi için tıklayınız.

Görme Engelli Müşterilerimize Yönelik Olarak;

  • Tüm personeli işaret dili öğrenmeleri konusunda teşvik ediyor, engelli müşterilerimizle doğru şekilde iletişim kurmaları konusunda eğitim programları düzenliyoruz. Ayrıca, şubelere işaret dili ile iletişim kurma hususunda görüntülü olarak uzaktan destek de sağlıyoruz.
  • Kullandığımız tüm tabela ve levhaların, engelli müşterilerimiz için erişilebilir olmasına dikkat ediyor, şube kapılarındaki bilgilendirme yazılarının kabartmalı olmasına özen gösteriyoruz.
  • Tüm sözleşmeleri kurumsal web sitemizde yayınlayarak müşterilerimizin bu sözleşmeleri hem okuyabilmelerini hem de ekran okuyucu programlar aracılığıyla dinleyebilmelerini sağlıyoruz.
  • Engelli müşterilerimizin yurt içindeki ATM’lerden para çekme ve bakiye sorma işlemlerini ücretsiz gerçekleştirmelerini sağlıyoruz. Diğer işlem setleri için ise çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
  • Şubelerimizin tüm engelli müşterilerimiz için erişilebilir olmasına dikkat ediyor, hizmetlerimizden en kolay şekilde yararlanmalarını sağlamak üzere bireysel satış yetkililerimizi engelli müşterilerimizin müşteri temsilcileri olarak atıyoruz. Böylece, engelli müşterilerimizin bankacılık hizmetlerimizden öncelikli olarak yararlanmalarını sağlıyoruz.
  • Dijital kanallarımızın tasarımsal olarak geliştirme süreçlerinde engelli müşterilerimizin gereksinimlerini dikkate alıyoruz.
  • ATM cihazlarımızın seçiminde ışık kalitesi yüksek, karanlık olmayacak şekilde, tuşların en az fiziksel hareket ve güç gerektirir nitelikte olmasına dikkat ediyoruz.
  • Görme engelli müşterilerimize, ATM’lerimizden hizmet alabilmeleri için ATM’lerimizde kulaklık takıldığında aktifleşen sesli menü fonksiyonu sunuyoruz.
  • ATM’lerde engelli müşterilerimizin gizliliğini sağlamak için sesli menüyü kullanırlarken ekranı karartma imkânı sağlıyoruz.
  • Engelli müşterilerimizin işlem kolaylığını düşünerek yurt içindeki ATM’lerde standart sesli menü kullanmaya özen gösteriyoruz.
  • Görme engelli müşterilerimizin, kredi ya da banka kartları ile yaptıkları ödeme işlemlerinde işleme ait bilgileri kısa mesaj yoluyla göndererek telefonlarından ekran okuyucu programlar aracılığıyla dinleyebilmelerini sağlıyoruz.
  • İnternet ve Mobil Bankacılık hizmetleri için gönderilen tek kullanımlık şifrelerin, ekran okuyucu programlar tarafından okunacak nitelikte olmasına dikkat ediyoruz.
  • ATM’lere erişim için zemin üzerinde yürüme yüzeyi işaretleri kullanmaya dikkat ediyoruz.

İşitme Engelli Müşterilerimize Yönelik Olarak;

  • İşitme engelli müşterilerimiz kayıp / çalıntı kart bildiriminde bulunmak ya da hizmetlerimizle ilgili bilgi almak istediklerinde, onların internet şubemizde bulunan web chat aracılığıyla canlı müşteri desteği almalarını sağlıyoruz.